5優服務

木(mù)斯特管家(jiā),5優服務體(tǐ)驗

木(mù)斯特緻力于為(wèi)客戶提供高(gāo)質量的(de)産品,以及完善的(d&★↓™e)服務。為(wèi)了(le)方便您的(de)統籌安排,木(mù)斯特建立了(le)​≈一(yī)套完整的(de)服務流程,

緻力于給您提供更趨完美(měi)的(de)全屋定制(zhì)解決方案。÷¶

全國(guó)100+家(jiā)門(mén)店(diàn)

保障每一(yī)個(gè)服務流程

  • 在線預約

    在線預約

    通(tōng)過網站(zhàn)導航的(de)≤¶↕≈“預約服務”按鈕,提交申請(qǐng),完成預約。
  • 上(shàng)門(mén)測量

    上(shàng)門(mén)測量

    保證設計(jì)圖紙(zhǐ)與現(xià•₹≈βn)場(chǎng)高(gāo)度**,測量細節。
  • 安裝配送

    安裝配送

    在确定設計(jì)方案并預付相(xiàng)關款項後,在合适的(de)時(shí)間(jiā↑÷n)內(nèi)預約安裝。
  • 品質維護

    品質維護

    專業(yè)售後服務,讓客戶用(yòng)得(de)安心、舒心。γ≥

After-sales service

木(mù)斯特·售後服務

  • 1. 木(mù)斯特産品質保責任期限為(wèδ↑≠↓i)24個(gè)月(yuè),油漆外(wài)表使用δφ(yòng)損傷、産品中的(de)玻璃如(rú)門(mén)闆玻璃、玻璃層闆、穿<"衣鏡玻璃等玻璃類陶瓷類等易碎部分(fēn)産φ₹₹‍品不(bù)在質保範圍;在質保期限內(nèi),發生(shēng)質量問(wè↓ εn)題,我們将免費(fèi)上(shàng)門(×≠±§mén)維修服務。質保期自(zì)産品成交并開≥♥<(kāi)具有(yǒu)效憑證之日(rì)起計(jì)算(suà&"& n)。 

  • 2. 凡因消費(fèi)者使用(yòng)、維護、保管不(b‍♥§€ù)當造成損壞的(de);自(zì)行(xíng)§&♥×拆卸造成損壞的(de);無質保憑證及有(yǒu)效票(piào)據的(de∞Ω);又(yòu)不(bù)能(néng)證明(míng)其所σβ€α購(gòu)産品在質保有(yǒu)效期內(nèi)的(de);超過質保責任≠'"期限的(de)不(bù)實行(xíng)質保服務,但(dàn)可(₹€kě)酌情收費(fèi)維修。 

  • 3. 木(mù)斯特産品如(rú)出現(xiàn)質量問(wèn$​≈)題,請(qǐng)您打木(mù)斯特全國(guó®‌≥♦)服務熱(rè)線 400-9318-566©₽φ✔ 進行(xíng)反饋和(hé)投訴,或直接聯系當地(dì)專賣店(diàn),本斯特在接到‌ ≤(dào)訴求後5個(gè)工(gōng)作(zuò)日(rì)內(nèi)委派技(j₹δ≠ì)術(shù)人(rén)員(yuán)上γπ(shàng)門(mén)服務,确定整改方案。特殊情況我們将與您協商,共同确定時(shα<•✘í)間(jiān)期限,并确定整改方案; 

  • 4. 全程質量跟蹤和(hé)回訪服務,當您選擇/使用(yòn♦αg)木(mù)斯特的(de)産品後,木(mù)斯特客服工(gōnα≠φ₩g)作(zuò)人(rén)員(yuán)可(kě)能(néng)将對(duì∑ )您進行(xíng)關于木(mù)斯特産品質量、服務質量、配送安裝質量、保養注意事'✘(shì)項等方面的(de)電(diàn)話(huà)回訪,聽(tīng)取✔δα您的(de)意見(jiàn)和(hé)建議(yì);