5優服務

木(mù)斯特管家(jiā)，5優服務體(tǐ)驗

木(mù)斯特緻力于為(wèi)客戶提供高(gāo)質量的(de)産品，以及完善的€¥(de)服務。為(wèi)了(le)方便您的(de)統籌安排§®®，木(mù)斯特建立了(le)一(yī)套完整的(de)服務流程，

緻力于給您提供更趨完美(měi)的(de)全屋定•↑制(zhì)解決方案。

全國(guó)100+家(jiā)門(mén)店'→©(diàn)

保障每一(yī)個(gè)服務流程

  • 在線預約

    在線預約

    通(tōng)過網站(zhàn)導航的(de)“預約服務”按鈕，提交申請(qǐng)，完成預Ω"約。
  • 上(shàng)門(mén)測量

    上(shàng)門(mén)測量

    保證設計(jì)圖紙(zhǐ)與現(xiàn)場(chǎng)✔" ≥高(gāo)度**，測量細節。
  • 安裝配送

    安裝配送

    在确定設計(jì)方案并預付相(xiàn≠✘≈g)關款項後，在合适的(de)時(shí)間(jiān)內(nèi)預約安裝。
  • 品質維護

    品質維護

    專業(yè)售後服務，讓客戶用(yòng)得(de)安心、舒心。

After-sales service

木(mù)斯特·售後服務

  • 1. 木(mù)斯特産品質保責任期限為(wèi)24個(g✘≈☆è)月(yuè)，油漆外(wài)表使用(yòn÷±g)損傷、産品中的(de)玻璃如(rú)門(mén)闆玻璃、玻璃層闆、穿衣鏡玻璃等玻璃類陶瓷類等易γ≠π碎部分(fēn)産品不(bù)在質保範圍；在質保期限內(nèi)，發生(©σshēng)質量問(wèn)題，我們将免費(≥¥‍fèi)上(shàng)門(mén)維修服務。質保期自(zì)産§ ←品成交并開(kāi)具有(yǒu)效憑證之日(rì)起計₹ (jì)算(suàn)。 

  • 2. 凡因消費(fèi)者使用(yòng)、維護、保管不(bù)當造成損壞的('≈de)；自(zì)行(xíng)拆卸造成損壞的(de)；無★♣"™質保憑證及有(yǒu)效票(piào)據的(de)；又(yòu)不(bù)能(néng)證明δ♦'(míng)其所購(gòu)産品在質保有(yǒu)效期內(nèi)的(de)；超過質保責任期限的↑↕&(de)不(bù)實行(xíng)質保服務，但(dàn)可(kě)♣€÷☆酌情收費(fèi)維修。 

  • 3. 木(mù)斯特産品如(rú)出現(xiàn)質量問(wèn)題，請(qǐng)您打木(mù £→)斯特全國(guó)服務熱(rè)線 400-9318-5φβ≠δ66 進行(xíng)反饋和(hé)投訴，或直接聯系當地(dì)專賣店(diàn)，本•÷≠ 斯特在接到(dào)訴求後5個(gè)工(gōng)作(zuòφ¶®↔)日(rì)內(nèi)委派技(jì)術(shù)人(rén)員(yuán)上(s↕ ≤hàng)門(mén)服務，确定整改方案。特殊情況我們将與您協商，共同确定時(shí)δ>間(jiān)期限，并确定整改方案； 

  • 4. 全程質量跟蹤和(hé)回訪服務，當您選擇/使$Ωδ‍用(yòng)木(mù)斯特的(de)産品後，木¶¥×π(mù)斯特客服工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)可(kě)能(néngφ♦₹β)将對(duì)您進行(xíng)關于木(mù)斯特産品質量、服務質量、配送安裝質量、保養注意'→φ事(shì)項等方面的(de)電(diàn)話(huà)回訪，聽(tīng)取您的(de)意見(j♠☆§iàn)和(hé)建議(yì)；